Términos del servicio
Estos términos y condiciones de www.coronadoradix.com (nombrado el "Sitio”) aplica a todos los consumidores y visitantes del Sitio (denominado el "Cliente”).
Al acceder, utilizar o comprar en el Sitio, implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones de Uso, la Política de Privacidad y así mismo la Política de Conformidad y Garantía; por lo cual estará sujeto a las condiciones aplicables.
1. Identificación y contacto
De acuerdo con el Código de Ética en materia de comercio electrónico de PROFECO, las tiendas virtuales deben dar a conocer los datos de identificación y contacto del proveedor, el procedimiento de compra y los métodos de devolución y cambio. Coronado Radix es la titular de la tienda en línea www.coronadoradix.com, el Cliente se puede poner en contacto con el Sitio.
2. Disponibilidad de productos
Los productos y precios publicados en el Sitio están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos sin previo aviso. Hacemos esfuerzos razonables para mostrar colores y características de los productos de manera precisa; sin embargo, los colores que ve dependen de su dispositivo.
3. Condiciones de compra
Para efectuar un pedido, el Cliente debe de gozar de capacidad jurídica, garantizando que posee fondos suficientes para cubrir el costo del pedido.
Al realizar un pedido, el Cliente se compromete a proporcionar información completa, exacta y actual.
4. Cancelación de pedido
El Sitio se reserva el derecho de propiedad sobre los artículos hasta el pago de su precio integral y los intereses correspondientes. El pago se considerará realizado cuando se haga efectivo el cobro del precio, en caso de que fuera imposible cargar el importe adeudado por el Cliente, el pedido no será aceptado por el Sitio y será anulado.
Al detectar o sospechar un fraude o actividad no autorizada e ilegal, el Sitio se reserva el derecho de cancelar el pedido.
La cancelación del cargo en la tarjeta bancaria del Cliente se realiza al verificar que el pedido no cumple con las presentes condiciones de compra o la falta de disponibilidad de artículos solicitados en Sitio.
5. Precios y formas de pago
Todos los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA). El costo del envío se agregará al momento de la compra, según lo estipulado en nuestras políticas de envío. Aceptamos los métodos de pago mostrados en el Sitio. El pago se realizará a través de plataformas seguras.
6. Confirmación de orden
Al cumplir con los presentes términos de pago, el Sitio enviará por correo electrónico la confirmación del pedido, posteriormente se procesara el envío y será notificado por medio de una confirmación por el mismo medio, el cual incluirá el número de seguimiento del pedido y un enlace que permitirá comprobar el estado de la orden.
7. Estado del pedido
El Cliente podrá comprobar el estado del pedido con el número de seguimiento incluido en el correo de confirmación de envío.
Por temas referentes con el pedido o para atención personalizada, el Cliente podrá comunicarse a través del Sitio.
8. Comprobante del pedido
Los mensajes de correo electrónico serán considerados comprobantes válidos por ambas partes, especialmente para determinar las características y la fecha del pedido. El Sitio recomienda que el Cliente conserve en formato electrónico y/o en papel, los comprobantes relacionados con el pedido.
9. Propiedad intelectual
El contenido del Sitio, incluidos textos, imágenes, diseños y logotipos, es propiedad de Coronado Radix o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción o uso no autorizado.
10. Limitación de responsabilidad
El Sitio hace todo lo posible por garantizar que se difunda información precisa y actualizada, se reserva el derecho de corregir en cualquier momento y sin previo aviso su contenido. Por lo que dicha información no constituye ninguna garantía ni compromiso por parte del Sitio con respecto al Cliente.
El Sitio se compromete a proteger la información del Cliente y prevenir el acceso no autorizado, asegurándolo del uso, alteración, destrucción y divulgación, por lo cual implementa medidas necesarias para garantizar la seguridad e integridad. Sin embargo, el Sitio no se hace responsable de manera enunciativa más no limitativa de cualquier daño que resulte de una intrusión informática por parte de un tercero; daños directos o indirectos a consecuencia del acceso o uso del Cliente al Sitio; cualquier daño o pérdida causado por fallas en el sistema, servidor o en Internet.
El Sitio se reserva el derecho de suspender el servicio eventualmente por períodos de tiempo indefinido y sin previo aviso, por motivos de mantenimiento, reparación, actualización o mejora. Sin embargo el Sitio puede no estar disponible debido a fallas, dificultades técnicas, o por cualquier acontecimiento ajeno al Sitio; de modo que se procurará restablecer el Sitio a la mayor brevedad posible.
El Cliente acepta que el uso del Sitio es bajo su propio riesgo, por lo tanto el Cliente no podrá atribuir responsabilidad alguna, ni exigir indemnización al Sitio.
11. Enlaces a terceros
El Sitio proporciona enlaces a páginas de terceros que pueden conducir al Cliente a sitios web, sin embargo, el Sitio no es responsable de las prácticas de privacidad de otros sitios web.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Este contrato se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. En caso de controversias derivadas del uso del Sitio o de la compra de productos, las partes se someterán a la Procuraduría Federal del Consumidor para conciliación y, en su caso, a los tribunales competentes de la Ciudad de México.
13. Modificaciones y notificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al ser publicadas en el Sitio. Recomendamos revisar periódicamente nuestros términos y políticas.